What Kinds of Businesses Are Out There?

この授業で言う「マネジメント」が何かは、オリエンテーションのページにまとめてあります。

この回で分かるようになること

• 会社が「誰から」「何に対して」お金を受け取っているかを、自分の言葉で言えるようになる
• 売上を掛け算の形に分けて書けるようになる
• 自分が知っている会社について、思い込みと実際の数字がずれることがあると気づく

商売は、誰かがお金を払うから続く

商売と聞くと、店に商品が並んで、お客さんがそれを買う場面を思い浮かべると思います。お金を出す人と、受け取る人がその場にいて、目の前でやりとりが起きる。 いちばん分かりやすい形です。

ところが、みなさんが毎日使っているものの多くは、この形になっていません。

LINE でメッセージを送るのに、お金を払っていますか。YouTube を見るのに払っていますか。Google で検索するときはどうですか。払っていないはずです。 それでも、これらの会社はつぶれていません。それどころか、社員が何千人もいて、毎年大きな利益を出しています。

誰かが払っています。 ただ、それがみなさんではないというだけです。

似たことは、身の回りにもあります。部活の遠征でバスを借りるとき、そのお金はどこから出ていますか。 部費だけで足りていないなら、学校が出しているか、保護者会が出しているか、地域の企業が出しているかもしれません。乗っているのはみなさんですが、払っているのは別の誰かです。

商売を見るときは、「使う人」と「払う人」を最初に分けます。 ここを分けずに考え始めると、そのあとの計算が全部ずれます。

この回で覚えるのは2つだけ

新しく覚えることは2つしかありません。

1. 誰から、何に対して お金を受け取るか
2. 売上を 掛け算 の形に分けて書く

この2つだけです。 事例そのものを覚える必要はありません。同じ2つの考え方を、違う会社で3回見るだけです。 3回見ると、自分の企画に当てはめられるようになります。

事例として、LINEヤフー・サンリオ・カバー（ホロライブ）の3社を見ます。

「誰から」と「何に対して」を分けて書く

商売を見るときは、次の2つを分けて考えます。

• 誰から 受け取っているか（お金を出しているのは誰か）
• 何に対して 受け取っているか（何と引き換えにお金が動いたか）

なぜ2つに分けるのか。 混ぜて書くと、あとで数えられなくなるからです。

たとえば「若い人向けのアプリで稼ぐ」と書いたとします。これは「誰から」でも「何に対して」でもありません。 誰が払うのかが書かれていませんし、何と引き換えなのかも書かれていません。このまま第4回に進むと、何人いるかを数えられません。 数えるものが決まっていないからです。

分けて書くと、こうなります。

• 誰から … アプリを使う人本人／広告を出したい企業／アプリの中でアイテムを買う一部の人
• 何に対して … 広告が表示される枠／アイテムそのもの／広告を消す権利

どれを選ぶかで、この先14回の中身が全部変わります。 「使う人本人から」を選べば、何人が払うかを数えます。「広告を出したい企業から」を選べば、どれだけ表示されるかを数えます。数えるものが違います。

選び直してもかまいません。 いまは仮で構いません。第3回で実際に人に聞くと、たいてい変わります。 変わったら、そのとき書き直します。

両方書いてもかまいません。 実際、これから見る3社はどれも「誰から」を複数持っています。ただし、いちばん大きいものがどれかは決めておいてください。 全部が同じ重さだと、力を入れる先が決まりません。

使う人と払う人が違うことがある

さっきの「部活の遠征費」と同じ形は、商売の中にもたくさんあります。

無料で遊べるゲーム。 ほとんどの人は1円も払いません。払っているのは、アイテムを買う一部の人です。払わない人が大勢いることが、払う人にとっての価値になっていることもあります。対戦する相手がいなければ、そのゲームは面白くありません。

学割。 映画館や定期券で、学生は安く買えます。安くしても映画館が損をしにくいのは、空いている席に人が入るほうが、空いたままより良いからです。払う額は違っても、払う人は本人です。

給食費。 食べるのはみなさんですが、材料を仕入れた業者に代金を払う窓口は、学校や市町村です。そのお金をもともと出しているのが保護者なのか、市町村や国なのかは、地域や年によって違います。間に人が挟まると、誰が払っているかが見えにくくなります。

使う人と払う人が違う形は、珍しくありません。 ただ、企画を書くときにここを混ぜると、「みんなが喜ぶけれど、誰もお金を出さない」ものができあがります。

この形はとても書きやすいので、気をつけてください。 「地域の人が集まれる場所を作りたい」「困っている人を助けたい」。やりたいことは立派で、使う人も喜びます。 ところが、そこに誰が払うのかが書かれていないと、始めた翌月から自分の財布が減っていきます。

やりたいことを変える必要はありません。 変えるのは、そこに誰が払うのかを見つけるところです。地域の人が集まる場所なら、集まった人に何かを売るのか、場所を貸すのか、自治体や企業が費用を出すのか。払う人は、たいていどこかにいます。 見つけるまでが企画です。

【考えてみてください】いま使っているものは、誰が払っているか

ここでいったん止めて、考えてみてください。

あなたが今日ここに来るまでに使ったもののうち、お金を払わなかったものを1つ思い浮かべてください。 アプリでも、道路でも、駅のトイレでも構いません。

それは誰が払っていますか。 そして、その人はあなたに何をしてほしいと思っているでしょうか。

この答えは、ここには書きません。 課題の問1がこの問いです。今日のうちに答えを出さず、家で書いてください。 授業のあいだに思いついたことがあれば、忘れないうちにメモしておくと、書くときに楽になります。

ここで迷う人が多い ①「誰から」が書けない

自分の企画で「誰から」を書こうとすると、多くの人がここで止まります。止まり方は3つに分かれます。

「自分」と書いてしまう。 「自分がお金を出して始める」と書く人がいます。これは「誰から受け取るか」ではなく「誰が出資するか」の話で、第11回で扱います。いま書くのは、始めたあとに、外から入ってくるお金のことです。

「みんな」と書いてしまう。 「みんなが買ってくれる」では、次の回で人物を描けません。全員に向けた商品は、たいてい誰にも刺さりません。 「みんな」と書きたくなったら、いちばん最初に買いそうな1人を思い浮かべてください。その人が誰かを書きます。

「まだ決まっていない」で止まる。 これがいちばん多いと思います。決まっていなくて構いません。 仮に1つ置いて、先に進んでください。第3回で実際に人に聞くと、たいてい変わります。 いま書くのは、確かめに行くための出発点です。

それでも手が動かないときの、いちばん簡単な始め方があります。 自分がこの1か月にお金を払ったものを3つ書き出してください。 そのうち1つを選んで、「同じものを、自分が売るとしたら誰に売るか」を考えます。自分が払ったことのあるものは、払う理由が分かっています。 ゼロから考えるより、ずっと早く進みます。

「その商売はもうある」と思っても、止めないでください。 すでにあるということは、払う人が実在するということです。第6回で、その相手を実際に見に行きます。誰もやっていない商売より、すでに誰かがやっている商売のほうが、確かめられることが多いです。

事例1 LINEヤフー — 無料のアプリは誰が支えているのか

ここから3つの会社を見ます。知っているつもりの会社ほど、数字を見ると意外だった、ということが起きます。

使っているところを思い出してください

LINE も Yahoo! も、LINEヤフー株式会社 が運営しています。

LINEのトーク一覧を開くと、いちばん上に広告が出ます。 友だちとのやりとりの上に、知らない会社の商品が並んでいるはずです。Yahoo! のトップページにも、検索窓の周りに広告が並びます。公式アカウントから届くメッセージにも、企業がお金を払って送っているものがあります。

これらを使うのに、みなさんは1円も払っていません。

では、誰が払っているのか

答えのひとつは 広告主 です。あの枠に自分の会社の商品を出したい企業が、LINEヤフーにお金を払っています。

「誰から・何に対して」で書くと、こうなります。

• 誰から … 広告を出したい企業
• 何に対して … 自分の広告が、狙った人に表示されること

使う人（みなさん）と、払う人（企業）が違います。 これが、無料のサービスが成り立つしくみです。

ここまではよく言われる話です。数字を見ると続きがあります

2026年3月期（決算短信 2026年5月8日）の売上収益は 2兆363億6,600万円（前期比6.2%増）で、過去最高でした。

このうち、広告を含む メディア事業は7,351億円 です。

全体のうち、広告はどれくらいだと思いますか。 半分以上でしょうか。

約28%です。 4分の1と少しです。広告の売上は 5,789億円 で、会社が決算説明会で配った資料に載っています。メディア事業の残りの約1,562億円は、LINEスタンプや LINEマンガのような、広告ではない売上です。

戦略事業には PayPay などが含まれます。コンビニやドラッグストアのレジで、スマホの画面を見せて払う、あれです。

何が言えて、何が言えないか

「無料アプリのお客さんは広告主」は正しいです。実際に、広告主が約5,789億円を払っています。

「だから売上の大半は広告だ」とまでは言えません。 4分の1と少しです。広告を含むメディア事業まで広げても、3分の1と少しです。しかも伸びているのは広告ではなく、決済のほうです。

ひとつの会社の中に、いくつもの商売が同時に動いています。 LINEヤフーは「広告の会社」でも「決済の会社」でもなく、ネット通販も含めて、いくつもの商売を同時にやっている会社です。いちばん大きいのは、ネット通販などのコマース事業です。

自分の企画も、途中でこうなることがあります。 最初は1つの売り方で始めても、やっているうちに別の売り方が育つ。それは失敗ではなく、よくあることです。

ここから持ち帰ること

1つ目。 使う人が無料でも、商売は成り立ちます。払う人が別にいるだけです。

2つ目。 「たぶんこうだろう」と思っていることは、数字を見ると、思っていたよりずっと小さいことがあります。 広告が売上の大半だという思い込みは、実際には約28%でした。

3つ目。 それでも、思い込みが全部外れていたわけではありません。 広告主が払っているのは事実です。外れたのは「どれくらい」の部分です。 数字を見る意味は、当たりか外れかを決めることではなく、どれくらいかを知ることにあります。

事例2 サンリオ — 物を作らずに、キャラクターを使わせて受け取る

見たことがあるはずのもの

ハローキティやクロミを作っているのは 株式会社サンリオ です。ぬいぐるみや文房具を売っている会社だと思うのが自然です。

ところが、もう少し広く見てください。 コンビニのお菓子の袋にキャラクターが描いてあることがあります。ドラッグストアの絆創膏にも、スーパーのパンの袋にもいます。あれを作っているのは、サンリオではありません。

お菓子の会社が「この袋にキャラクターを描かせてください」と頼み、使用料を払います。 売れた分に応じて払う決め方があります。これを ライセンス（キャラクターを他の会社に使わせて、使用料を受け取るしくみ）と言います。

• 誰から … キャラクターを使いたい他の会社
• 何に対して … 自分の商品にキャラクターを使ってよいという許可

サンリオは、その商品を作っていません。 その商品のために、工場も店も用意しません。それでもお金が入ります。

同じ会社の中に、受け取り方が2つあります

サンリオも、ぬいぐるみは自分で売っています。 そちらと並べると、違いが見えます。

ぬいぐるみを売るとき

• 誰から … ぬいぐるみを買う人
• 何に対して … ぬいぐるみそのもの

お菓子の袋に描かせるとき

• 誰から … キャラクターを使いたいお菓子の会社
• 何に対して … 袋にキャラクターを描いてよいという許可

同じキャラクターなのに、誰から受け取るかで、何に対して受け取るかが変わります。

ぬいぐるみは、作って、店に並べて、売れ残れば手元に残ります。許可のほうは、作るのも並べるのもお菓子の会社です。 サンリオが手放すものはありません。同じキャラクターを、いくつもの会社に使ってもらえます。

受け取る額は、何で決まるか

使用料を、売れた分に応じて決めている場合を考えます。お菓子がたくさん売れれば、サンリオが受け取る額も増えます。

ここには、サンリオが自分では動かせないものが入っています。 お菓子が何袋売れるかを決めるのは、お菓子の会社と、それを買う人です。だから、よく売れそうな会社に、売れそうな商品で使ってもらうことが大事になります。

なぜこう考えるとよいのかは、あとの「売上を掛け算で書いてみる」で答えます。

数字を見ます

2026年3月期（決算短信 2026年6月23日）は、売上高 1,940億8,800万円（前期比33.9%増）、営業利益 778億5,900万円（同50.3%増）。売上高も各利益も過去最高でした。

ここから持ち帰ること

1つ目。 物を作らずに稼ぐ形があります。 持っているものを使わせて、使用料を受け取ります。

2つ目。 同じものでも、誰から受け取るかで、何に対して受け取るかが変わります。 ぬいぐるみを買う人は物に、お菓子の会社は許可に払っています。

3つ目。 使用料を売れた分に応じて決めていると、自分の取り分は、相手がどれだけ売ったかで変わります。 自分だけでは決められません。

ここで迷う人が多い ②「何に対して」が書けない

「誰から」は書けたのに、「何に対して」で止まる人がいます。止まり方は2つです。

商品の名前を書いてしまう。 「Tシャツに対して」と書く人がいます。間違いではありませんが、そこで止まると次に進めません。 買った人は、布に対してお金を払ったのでしょうか。「そのTシャツを着ている自分」に払ったのかもしれませんし、「イベントに行った記念」に払ったのかもしれません。 サンリオの例で言えば、お菓子の会社が払ったのは絵そのものではなく、「その絵があると売れる」という見込みに対してです。

「サービス」と書いてしまう。 「便利なサービスに対して」では、何も言っていないのと同じです。便利さのどこにお金を払ったのか。 早いことですか。近いことですか。失敗しないことですか。 そこまで書けると、第6回で相手と比べるときに使えます。

うまく書けないときは、逆から考えてみてください。 その人がお金を払わなかったとしたら、代わりに何をしますか。自分でやりますか。我慢しますか。別の店に行きますか。 そこで諦めているものが、「何に対して」の中身です。

もう1つの手があります。 その人が払ったあとに何が変わるかを書く、という考え方です。写真を撮ってもらった人は、撮ってもらう前と後で何が変わりましたか。 手元にデータが増えたことでしょうか。それとも、その日一日が特別になったことでしょうか。 変わったもののほうが、「何に対して」に近いです。

ここで書いたものは、第2回でもう一度使います。 第2回では、9つのマスのうち「価値提案」というところに、これを書き写します。いま書いておくと、次の回で手が止まりません。

自販機の会社が受け取った約150円は、4つに分かれて出ていきます

自販機で飲み物が1本売れたところを、売った会社の側から見てみてください。 会社は1本ぶんとして約150円を受け取ります。でも、そのお金は会社の手元にはとどまりません。

飲み物を作るお金。自販機を置かせてくれた人へのお金。決済の手数料。 そして、補充に回る人と車、営業所、修理のように、自販機を動かし続けるためのお金。 受け取った約150円のうち、会社に残るのは4円ほどです。ただし、約150円も4円も、決算の数字から割り算や推定で出したものです。 図の中の C と F の記号が、それぞれの出どころを表しています。

出ていった先も、それぞれ何かに対してお金を受け取っています。 自販機を置かせてくれた人は場所に対して、決済のしくみを持っている会社は支払いのしくみに対して。1本の飲み物のお金を、何人もが別々の理由で受け取っています。「誰から」は1人でも、「何に対して」は1つとはかぎりません。

全国のサントリーの自販機で、1本900円（税込）で売られた缶もあります。 中身はウーロン茶です。何に対して払っているかが違うからで、第6回で見ます。

自分の企画でも、同じことが起きていないか見てみてください。 受け取る側が1つだと思っていたら、あいだに誰かが入っているかもしれません。

事例3 カバー（ホロライブ） — 直感が数字と合わない

画面に流れる、色のついたコメント

配信の画面に流れる、色のついたコメント。あれが投げ銭（スーパーチャット）です。 金額によって色が変わって、しばらく画面に残ります。

見たことがある人は多いと思います。 そして、「VTuber はスパチャで稼いでいる」というイメージがあるはずです。

この直感が、数字と合いません。

数字を見ます

ホロライブを運営する カバー株式会社 の2026年3月期（決算短信 2026年5月14日）の売上高は 493億3,000万円 で、前期比 13.7%増 でした。伸びています。

ところが分野ごとに見ると、こうなっていました。

大きさで見ると、順番が入れ替わります。 同じ決算短信で、いちばん大きいのはグッズの販売の約237億円で、全体の約半分です。配信は約91億円で、全体の18.5%でした。

「誰から」で書き直すと

• 誰から … 配信を見る人本人（投げ銭・メンバーシップ）／グッズを買う人／ライブのチケットを買う人／コラボしたい他の会社
• 何に対して … 応援を届けること／手元に残る物／その場にいる体験／キャラクターを使う許可

「誰から」が4つあります。 そして、減っているのは1つ目だけです。

もし「誰から」を1つしか書いていなかったら、この会社は縮んでいるように見えたはずです。分けて書いたから、伸びている場所と減っている場所が別々に見えました。

ここから持ち帰ること

1つ目。 いちばん目立つものが、いちばん稼いでいるとは限りません。 画面に流れる投げ銭は誰の目にも入りますが、配信の売上は全体の18.5%でした。いちばん大きいのはグッズの販売です。

2つ目。 「誰から」を分けて書いておくと、どこが伸びてどこが減ったかが別々に見えます。 1つにまとめて書いていたら、この会社は「伸びている」で終わっていました。

3枚を並べると、何が見えるか

3つの会社を見ました。覚えてほしいのは会社の名前ではなく、3つに共通していることです。

どの会社も、「誰から」が1つではありません。

• LINEヤフー … 広告を出したい企業／決済を使う人と店
• サンリオ … グッズを買う人／キャラクターを使いたい会社
• カバー … 配信を見る人／グッズを買う人／ライブに来る人／コラボする会社

そして、どの会社も、いちばん目立つ稼ぎ方の先に、別の稼ぎ方がありました。

この3社では、同じ形になっていました。 入口が広いほど人が来ます。ところが、この3社では、入口で払う額が小さかった。無料だったり、安かったりします。その先で、別の形でお金が入っていました。

だからニュースの見出しだけでは、その会社が何で稼いでいるかは分かりません。 見出しは目立つほうを書きます。決算短信は、お金の流れのほうを書きます。

自分の企画でも同じことが起きます。 自分がいちばん作りたいものと、いちばんお金が入るものが違うことがあります。そのときに気づけるように、「誰から」を1つに絞らずに書いておいてください。

売上を掛け算で書いてみる

「誰から」「何に対して」が分かったら、次は 売上を掛け算の形に分けます。事例2で「受け取る額は、何で決まるか」と問いました。その答えが、この節です。

なぜ掛け算にするのか。 「売上を増やす」と言っただけでは、明日やることが決まらないからです。

分けると、増やせる場所が別々に見えます。

同じ「売上を増やす」でも、3つはまったく別の仕事です。

掛ける数が3つになることもある

サブスクリプション（毎月お金を払い続けて使い続けるしくみ）なら、こうなります。

売上 ＝ 会員数 × 月額 × 続いた月数

「続いた月数」が入るのが、この形の特徴です。 1人が1年続けば、1か月でやめる人の12倍になります。だから、この形の商売は「やめさせないこと」に力を入れます。

みなさんが使っている月額のサービスを思い浮かべてください。やめようとしたときに、引き止められた経験はありませんか。 あれは、この掛け算の3つ目を守るためです。

3つの会社を掛け算にすると

さっきの3社を、この形に当てはめてみます。

• LINEヤフーの広告 … 広告が表示された回数 × 1回あたりの単価
• サンリオのライセンス … 使用料を売れた分に応じて決めている場合は、使ってもらった商品の売上 × 使用料の割合
• カバーのライブ … チケットの枚数 × 1枚の値段

自分の企画も、たいていこの形になります。 ならないとしたら、まだ「何に対して」が決まっていません。

ここで迷う人が多い ③ 掛け算に分けられない

うまく分けられなくてもかまいません。 ただ、詰まり方には種類があります。

掛けるものが思いつかない。 「売上 ＝ ？ × ？」で止まる場合、たいてい単位が決まっていません。 1回いくらなのか、1人いくらなのか、1個いくらなのか。お金が動く単位を1つ決めてください。 ここが決まれば、掛ける相手は自然に出ます。

掛けても合わない気がする。 「1日10人 × 1,000円 × 300日」と出したものの、そんなに来る気がしない、という場合。その感覚のほうが正しいことが多いです。 ただ、いま直さなくて構いません。第4回で実際に数え、第5回で合わせます。 いまは形を作るところまでです。

分けると小さく見えて、書きたくない。 これもよくあります。小さく出ることは失敗ではありません。 大きく見える数字を書いて第5回で崩れるより、小さくても自分で説明できる数字のほうが、最後まで使えます。

分ける前に、いくらか決めてしまう。 「月に30万円くらい欲しい」から逆算して、人数と単価を作ってしまう場合。逆算そのものは悪くありません。 ただ、そうやって出した人数を、第4回で「本当にそれだけいるか」と数え直してください。 欲しい額から出した数字は、確かめた数字ではありません。

詰まった場所が、その商売のいちばん難しいところです。 覚えておいて、第3回で人に聞くときの材料にしてください。「どこで詰まったか」を書き留めておくと、聞く相手も、聞くことも決まります。

自分の企画で、順番にやってみる

ここまでの2つを、自分の企画に当てはめます。順番があります。

この順番を守ってください。 1から順に書けば、数字に理由が付きやすくなります。

1文で書けたら、この回は通っています

最後に、こう書けるかを確かめてください。

わたしの企画は、〇〇な人から、△△に対して、お金を受け取ります。

空欄が埋まらないところがあれば、そこが次に考えるところです。 全部埋まっている必要はありません。

うまく書けないときは

書けないのは、考えていないからではありません。 たいてい、まだ決めていないだけです。

決まっていないときは、仮に1つ置いて、印を付けておいてください。 「たぶんこうだと思うが、確かめていない」と書いておけば、第3回でそこを聞きに行けます。

この授業では、14回かけて何度も書き直します。 いま書いたものが最後まで残ることは、まずありません。書き直した回数のほうが、最後には効いてきます。

最終回で、第1回に書いたものと見比べます。 そのとき「全然違うものになった」と言えるほうが、確かめながら進んだ証拠になります。 いま完成させようとしなくて大丈夫です。

次の回までにやること

このページの下に課題が5問あります。Teams から提出してください。締切は次の授業の前日の正午です。

問1が、さっきの「誰が払っているか」です。 授業中に考えたことがあれば、それを書いてください。授業で挙げたものでも、別のものでも構いません。

問4で、自分がやってみたい商売を1文で書きます。 このページの「1文で書けたら、この回は通っています」の形をそのまま使ってください。まだぼんやりしていて大丈夫です。

次の回では答えを持ち寄り、チームと題材を決めます。このページは、そのあとも開きに来てください。 第2回で「価値提案」を書くとき、第4回で数える単位を決めるとき、ここで書いた「誰から・何に対して」に戻ります。